Zendesk-Zugangsdaten#

Sie können diese Zugangsdaten verwenden, um die folgenden Nodes zu authentifizieren:

Voraussetzungen#

Erstellen Sie ein Zendesk Konto.
Aktivieren Sie für die API-Token-Authentifizierung den Token-Zugriff auf die API im Admin Center unter Apps und Integrationen > APIs > Zendesk APIs.

Weitere Informationen zum Dienst finden Sie in der Zendesk-API-Dokumentation.

Um diese Zugangsdaten zu konfigurieren, benötigen Sie:

Ihre Subdomain: Ihre Zendesk-Subdomain ist der Teil der URL zwischen https:// und .zendesk.com. Wenn die Zendesk-URL beispielsweise https://Localmind Automate-example.zendesk.com/agent/dashboard lautet, ist die Subdomain Localmind Automate-example.
Eine E-Mail-Adresse: Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich bei Zendesk anmelden.
Ein API-Token: Generieren Sie ein API-Token unter Apps und Integrationen > APIs > Zendesk API. Weitere Informationen finden Sie unter API-Token.

Um diese Zugangsdaten zu konfigurieren, benötigen Sie:

Eine Client-ID: Wird generiert, wenn Sie einen neuen OAuth-Client erstellen.
Ein Client-Geheimnis: Wird generiert, wenn Sie einen neuen OAuth-Client erstellen.
Ihre Subdomain: Ihre Zendesk-Subdomain ist der Teil der URL zwischen https:// und .zendesk.com. Wenn die Zendesk-URL beispielsweise https://Localmind Automate-example.zendesk.com/agent/dashboard lautet, ist die Subdomain Localmind Automate-example.

Um einen neuen OAuth-Client zu erstellen, gehen Sie zu Apps und Integrationen > APIs > Zendesk API > OAuth Clients.

Verwenden Sie diese Einstellungen:

Kopieren Sie die OAuth-Redirect-URL von Localmind Automate und geben Sie sie als Redirect-URL im OAuth-Client ein.
Kopieren Sie die Eindeutige Kennung für den Zendesk-Client und geben Sie diese als Ihre Localmind Automate Client-ID ein.
Kopieren Sie das Geheimnis von Zendesk und geben Sie es als Ihr Localmind Automate Client-Geheimnis ein.